Nétiquette : Différence entre versions

Version actuelle datée du 22 juillet 2016 à 12:05

Notions-clés : citoyenneté numérique, cybercitoyenneté, eCulture, charte, nétiquette, étiquette,code de conduite, netizen, email, copie cachée (Cci), forum, wiki, réseau social, blog.

Profils-clés : David Parrott, Internet Engineering Task Force, Request for comments, Ynternet.org.

Pour célébrer une grande nouvelle, les hommes russes s'embrassent sur la bouche. Les esquimaux, lorsqu'ils se saluent dans l'air glacial, se frottent le nez. À chacun, décidément, son mode de communication...

Il existe des dizaines de façons de dire bonjour, qui varient d’une culture à l’autre. On peut s’échanger une virile poignée de mains, s'étreindre en un hug ardent ou contenu, se faire la bise une, deux, trois ou quatre fois, se regarder droit dans les yeux... Toutes ces pratiques font sens. Elles correspondent à des environnements culturels différents. Ce sont des protocoles.

Il est généralement recommandé aux candidats à un voyage lointain de potasser un bon guide avant leur départ, afin que leur destination de rêve ne se transforme pas en terre hostile dès leur arrivée. Apprendre les coutumes et les règles de savoir-vivre de ses futurs hôtes est un prérequis, par respect pour eux et pour soi. Ainsi découvrira-t-on qu'au Sénégal, poser à terre le sac à main d'une femme est un geste insultant ou, qu'au Portugal, s’étirer en public trahit la vulgarité...

La bénédiction des netizens Il existe maintenant une bénédiction des netizens : « Que nos langues soient douces, nos e‑mails simples et nos sites web accessibles ». Elle émane du prêtre anglican David Parrott^[1].

Sommaire

1 Un guide de voyage du cyberespace
2 Charte et nétiquette, comment leur donner vie ?
3 Les règles incontournables
4 Notes et références

Un guide de voyage du cyberespace[modifier]

Aux débuts d'Internet, des protocoles ont été instaurés par les premiers internautes, pour faciliter les échanges et éviter ainsi des pertes de temps et d'énergie. La nétiquette est un ensemble de règles de savoir-vivre, aussi universelles que le réseau internet. Combinaison de network (réseau) et d’étiquette, au sens « codes de conduite », elle ne traite pas d'éthique. Pour simplifier, elle désigne l'ensemble des règles de politesse en vigueur sur les médias numériques. Elle réunit une série de comportements recommandés dans les différents canaux qui fourmillent sur internet : forums, wikis, blogs, réseaux sociaux, messagerie instantanée, etc. La nétiquette a été définie par l'IETF (Internet Engineering Task Force) dans la RFC (Request For Comment) 1855, qui date de 1995^[2].

Au-delà de la simple notion de courtoisie, la nétiquette recèle aussi un trésor caché. Ceux qui la pratiquent rendent l’existence virtuelle infiniment plus agréable et constructive. C’est le pilier solide et nécessaire d’une société numérique saine.

Il est ainsi conseillé d’éviter d’utiliser internet comme un bouclier autorisant des comportements que chacun jugerait inappropriés lors d’une conversation en face à face. S’il ne fallait retenir qu’une règle : ce que vous ne feriez pas lors d’une conversation réelle face à votre correspondant, ne le faites pas sur internet. Illustration : quand vous envoyez un courriel simultané à plusieurs personnes qui ne se connaissent pas ou peu, leur adresse électronique ne s’affiche pas parmi les destinataires directs, mais en copie cachée (BCC ou Cci). Cette procédure permet d'éviter que l’un des destinataires réponde à tous les autres en pensant ne s’adresser qu'à l’expéditeur. Elle contribue aussi à limiter la propagation des virus et préserve la discrétion de tous.

Il existe certains principes généraux qui fondent la nétiquette. D'autres se déclinent selon des environnements spécifiques : réseaux sociaux, blogs, forums, etc.

Charte et nétiquette, comment leur donner vie ?[modifier]

Au travail, en formation, en famille, quelles règles d'usage faut-il adopter ? Plutôt que d’interdire, comment aider à comprendre les risques et les opportunités potentiels ?

La solution, en entreprise et en milieu scolaire, c’est d'abord de rédiger et d'adopter une charte de bonne conduite, mais c’est aussi et surtout de les faire vivre. Ceci par des débats entre collègues, étudiants ou même en famille, des partages d'expérience, une mise à jour permanente et la plus participative possible. Il y a là une hygiène indispensable en ces temps numériques. Des conférences et des formations aux pratiques de la nétiquette sont proposées par des experts de la citoyenneté numérique^[3].

Les règles incontournables[modifier]

Ces règles ont été synthétisées par Raphaël Rousseau, alias R4f, pour les projets de réseaux sociaux d'Ynternet.org et des Citoyens du Net. C'est une synthèse pour vous faire gagner du temps, car il n'est pas facile de trouver un tableau prêt à photocopier, pour l'afficher au bureau ou à la maison...

	Quelques principes importants
Les dix comman-dements	Ne divulguez jamais des informations trop personnelles qui pourraient se retourner contre vous. Évitez les blagues avec intonations. Le son n’est malheureusement pas livré avec l’écrit. Soyez explicite dans vos intentions. Préférez un français correct au langage SMS. Soyez constructif/ve dans vos contributions. N’écrivez pas de manière électronique ce que vous ne diriez pas en face à face. Évitez les majuscules, vous donnez l’impression de CRIER. Ne divulguez pas en « public » ce que vous avez appris en privé sans autorisation préalable des intéressés (photo, information, etc.). N'utilisez pas l'intimidation. N’oubliez pas que tout ce que vous publiez (même en comité restreint) laisse une trace.
Courriel	Indiquez clairement le sujet de votre communication dans l’espace prévu à cet effet. Préférez le format texte brut au format enrichi (HTML) : tous les logiciels ne supportent pas cette option (!!!!). Lors d’un envoi simultané à plusieurs contacts, utilisez BCC ou CCi, soit la copie carbone invisible, pour éviter la diffusion de virus potentiels et conserver une certaine discrétion quant aux adresses électroniques des différents destinataires. Déposez vos pièces jointes sur un serveur et envoyez uniquement le lien à vos destinataires ou compressez votre fichier en .zip. Lors d’un transfert de courriel, pensez à effacer l’adresse du premier destinataire et à ajouter une note du genre « pour info ». Ne transférez pas de chaînes de lettres et vérifier avant de transmettre une information qu'il ne s'agit pas d'un canular (hoax).
Forum internet	Faites un minimum de recherches avant de poser des questions et notamment consultez la FAQ pour saisir l'esprit du forum. N’oubliez pas de toujours choisir un titre clair pour désigner chaque nouveau débat. Ne lancez ni trolls, ni flames.
Wikis	Évitez les partis pris. Respectez les droits d’auteurs et confirmez votre accord pour que votre travail soit diffusé. Restez poli-e avec les autres membres de la communauté.
Messagerie instantanée	Faites des retours à la ligne souvent, pour faciliter la lecture de vos messages.
Réseau social	Conservez une part de mystère sur vous-même. Soyez vigilant-e avec le mélange de vie privée et identité professionnelle.

Notes et références[modifier]

↑ Bénédiction des téléphones mobiles, Courrier international, n°1004 (2010).
↑ RFC1855, Netiquette Guidelines sur [httm://www.faqs.org www.faqs.org].
↑ Liste notamment consultable sur [www.ynternet.org www.ynternet.org].

[1] Bénédiction des téléphones mobiles, Courrier international, n°1004 (2010).

[2] RFC1855, Netiquette Guidelines sur [httm://www.faqs.org www.faqs.org].

[3] Liste notamment consultable sur [www.ynternet.org www.ynternet.org].

[1]

[2]

[3]

Nétiquette : Différence entre versions

Version actuelle datée du 22 juillet 2016 à 12:05

Sommaire

Un guide de voyage du cyberespace[modifier]

Charte et nétiquette, comment leur donner vie ?[modifier]

Les règles incontournables[modifier]

Notes et références[modifier]

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-== Version PDF et imprimée ==
+'''Notions-clés :''' ''[https://fr.wikipedia.org/wiki/Internet_citoyen ''citoyenneté numérique''],
+[https://groups.diigo.com/group/e_culture/content/tag/cybercitoyennet%C3%A9 ''cybercitoyenneté''],
+[https://groups.dihttp://netizen3.org/index.php?title=N%C3%A9tiquette&action=editigo.com/group/e_culture/content/tag/eCulture ''eCulture''],
+[https://groups.diigo.com/group/e_culture/content/tag/charte ''charte''],
+[https://groups.diigo.com/group/e_culture/content/tag/Netiquette ''nétiquette''],
+[https://groups.diigo.com/group/e_culture/content/tag/%C3%A9tiquette ''étiquette''],[https://fr.wikipedia.org/wiki/Code_de_conduite ''code de conduite''],
+[https://groups.diigo.com/group/e_culture/content/tag/netize ''netizen''], [https://groups.diigo.com/group/e_culture/content/tag/email ''email''],
+[https://fr.wikipedia.org/wiki/Courrier_%C3%A9lectronique#Syst.C3.A8me_de_copie_et_de_copie_invisible ''copie cachée (Cci)''],
+[https://groups.diigo.com/group/e_culture/content/tag/forum ''forum''], [https://groups.diigo.com/group/e_culture/content/tag/wiki ''wiki''], [https://groups.diigo.com/group/e_culture/content/tag/%22r%C3%A9seau+social%22 ''réseau social''],
+[https://groups.diigo.com/group/e_culture/content/tag/blog ''blog''].''
-Pour célébrer une grande nouvelles, les hommes Russes s'embrassent sur la bouche. Les esquimaux se frottent le nez lorsqu'ils se saluent dans l'air glacial. Voilà des mondes de communication bien particuliers.
+'''Profils-clés :''' [https://en.wikipedia.org/wiki/David_Parrott ''David Parrott''], [https://fr.wikipedia.org/wiki/Internet_Engineering_Task_Force ''Internet Engineering Task Force''], [https://fr.wikipedia.org/wiki/Request_for_comments ''Request for comments''], [https://groups.diigo.com/group/e_culture/content/tag/%20Ynternet.org ''Ynternet.org''].
+-----
+      [[Fichier:BUTLER.png|thumb]]
+      [[Fichier:Netiquette1.jpg|thumb]]
-Il y a des dizaines de façons de dire bonjour. Elles varient selon les cultures. On peut se serrer la main, s'étreindre, s'embrasser, se regarder dans les yeux, ou pas. Toutes ces pratiques font sens. Elles correspondent à des environnements culturels différents. Ce sont des [protocoles].
+Pour célébrer une grande nouvelle, les hommes russes s'embrassent sur la bouche. Les esquimaux, lorsqu'ils se saluent dans l'air glacial, se frottent le nez. À chacun, décidément, son mode de communication...
-Quand vous partez pour un pays lointain, il vous est d'ailleurs recommandé de potasser un guide de voyage afin que votre destination de rêve ne se transforme pas en terre hostile dès votre arrivée. Vous devez apprendre les coutumes et les règles de savoir-vivre de vos futurs hôtes. Par respect pour eux. Et pour vous. Vous apprendrez ainsi qu'au Sénégal, poser un sac de femme par terre est insultant, qu'au Portugal s’étirer en public est vulgaire...
+Il existe des dizaines de façons de dire bonjour, qui varient d’une culture à l’autre. On peut s’échanger une virile poignée de mains, s'étreindre en un hug ardent ou contenu, se faire la bise une, deux, trois ou quatre fois, se regarder droit dans les yeux... Toutes ces pratiques font sens. Elles correspondent à des environnements culturels différents. Ce sont des protocoles.
-Internet et le canal chat, le canal courriel ou le canal web fonctionnent de la même manière. Des protocoles ont été mis en place afin de faciliter les rapports entre les personnes utilisant les outils numériques et éviter ainsi les pertes de temps et d'énergie. On les appelle la nétiquette, qui est un code de conduite. C’est la combinaison de ‘Network’ (GB) et de ‘Étiquette’ (F). La nétiquette est un protocole universel, comme le réseau qu'elle sert.
+Il est généralement recommandé aux candidats à un voyage lointain de potasser un bon guide avant leur départ, afin que leur destination de rêve ne se transforme pas en terre hostile dès leur arrivée. Apprendre les coutumes et les règles de savoir-vivre de ses futurs hôtes est un prérequis, par respect pour eux et pour soi. Ainsi découvrira-t-on qu'au Sénégal, poser à terre le sac à main d'une femme est un geste insultant ou, qu'au Portugal, s’étirer en public trahit la vulgarité...
-La nétiquette est un véritable trésor caché. En effet, elle n’a jamais été suffisamment mise en avant. Elle rendra pourtant votre vie virtuelle plus agréable et constructive une fois que vous l’aurez adoptée. Pour faire simple, la nétiquette est une liste de comportements recommandés dans les divers canaux d'Internet (Web, chat, messagerie) posant une base solide pour une communication saine sur les réseaux. Ce que vous ne feriez pas lors d’une conversation réelle face à votre correspondant, ne prenez pas l’Internet comme bouclier pour le faire. Voici une application simple : lorsque vous envoyez un courriel à plusieurs personnes qui ne se connaissent pas ou peu, leur adresse électronique n'est pas mise en destinataire direct, mais en « copie cachée » (Bcc ou Cci). Ceci a pour but d'éviter, d'une part, qu'une personne réponde à tous les destinataires en pensant ne répondre qu'à une personne, d’autre part de limiter la propagation de virus et enfin de préserver la discrétion de nos interlocuteurs.
+ {| class="wikitable"
+|-
+|'''La bénédiction des netizens '''
+Il existe maintenant une bénédiction des netizens : « Que nos langues soient douces, nos e‑mails simples et nos sites web accessibles ». Elle émane du prêtre anglican David Parrott<ref> Bénédiction des téléphones mobiles, [http://www.courrierinternational.com/magazine/2010/1004-mac-ipod-iphone-islate-l-homme-qui-change-nos-vies Courrier international], n°1004 (2010).</ref>.
+|}
-Il existe certains principes généraux dans la nétiquette. D'autres se déclinent selon des environnements spécifiques: les réseaux sociaux, les blogs, les forums, etc. [voir schéma]
+== Un guide de voyage du cyberespace ==
+Aux débuts d'Internet, des protocoles ont été instaurés par les premiers internautes, pour faciliter les échanges et éviter ainsi des pertes de temps et d'énergie. La nétiquette est un ensemble de règles de savoir-vivre, aussi universelles que le réseau internet. Combinaison de network (réseau) et d’étiquette, au sens « codes de conduite », elle ne traite pas d'éthique. Pour simplifier, elle désigne l'ensemble des règles de politesse en vigueur sur les médias numériques. Elle réunit une série de comportements recommandés dans les différents canaux qui fourmillent sur internet : forums, wikis, blogs, réseaux sociaux, messagerie instantanée, etc. La nétiquette a été définie par l'IETF (Internet Engineering Task Force) dans la RFC (Request For Comment) 1855, qui date de 1995<ref>RFC1855, Netiquette Guidelines sur [httm://www.faqs.org www.faqs.org].</ref>.
-LES CODES DE CONDUITE POUR LA COMMUNICATION ET LE ELEARNING SUR INTERNET
+Au-delà de la simple notion de courtoisie, la nétiquette recèle aussi un trésor caché. Ceux qui la pratiquent rendent l’existence virtuelle infiniment plus agréable et constructive. C’est le pilier solide et nécessaire d’une société numérique saine.
-Du fait qu’Internet soit un medium assez jeune, les apprenants peuvent ne pas comprendre les différences entre les autres medias et quelques-uns électroniques plus récents, comme l’email, la navigation sur une plate-forme eLearning... dans ce chapitre, nous allons tenter d’aider les formateurs à comprendre ces différences pour qu’ils puissent aider les apprenants à faire de même.
+Il est ainsi conseillé d’éviter d’utiliser internet comme un bouclier autorisant des comportements que chacun jugerait inappropriés lors d’une conversation  en face à face. S’il ne fallait retenir qu’une règle : ce que vous ne feriez pas lors d’une conversation réelle face à votre correspondant, ne le faites pas sur internet. Illustration : quand vous envoyez un courriel simultané à plusieurs personnes qui ne se connaissent pas ou peu, leur adresse électronique ne s’affiche pas parmi les destinataires directs, mais en copie cachée (BCC ou Cci). Cette procédure permet d'éviter que l’un des destinataires réponde à tous les autres en pensant ne s’adresser qu'à l’expéditeur. Elle contribue aussi à limiter la propagation des virus et préserve la discrétion de tous.
-Ce chapitre tentera de plus d’aider les formateurs ou les gestionnaires de projet à développer des programmes d’apprentissage tout au long de la vie intégrant le eLearning pour des patients hospitalisés.
+Il existe certains principes généraux qui fondent la nétiquette. D'autres se déclinent selon des environnements spécifiques : réseaux sociaux, blogs, forums, etc.
-Nous présenterons les principaux enjeux d’un environnement numérique pour pouvoir atteindre ce but. Ce challenge est lié à la capacité à développer des compétences dans la manière de se présenter soi-même sur le WEB et aider les apprenants à le faire par eux- mêmes par la suite. Nous appelons cela l’art du « profilage ».
+==Charte et nétiquette, comment leur donner vie ?==
-Les premières choses à apprendre probablement pour utiliser un ordinateur sont :
+Au travail, en formation, en famille, quelles règles d'usage faut-il adopter ? Plutôt que d’interdire, comment aider à comprendre les risques et les opportunités potentiels ?
-* Comment utiliser le clavier et la souris,
+La solution, en entreprise et en milieu scolaire, c’est d'abord de rédiger et d'adopter une charte de bonne conduite, mais c’est aussi et surtout de les faire vivre. Ceci par des débats entre collègues, étudiants ou même en famille, des partages d'expérience, une mise à jour permanente et la plus participative possible. Il y a là une hygiène indispensable en ces temps numériques. Des conférences et des formations aux pratiques de la nétiquette sont proposées par des experts de la citoyenneté numérique<ref> Liste notamment consultable sur [www.ynternet.org www.ynternet.org].</ref>.
-* Comment utiliser les logiciels de base du bureau comme le traitement de texte et un tableur.
-* Peut-être aussi comment jouer aux jeux informatiques (si ce n’est pas votre cas, ce sera peut-être celui de vos apprenants !)
-Cependant, en utilisant Internet (que se soit via les emails ou les pages Web) les formateurs auront une interaction directe avec d’autres utilisateurs. Les participants d’une classe eLearning deviendront automatiquement des producteurs de contenus en accédant à un système de gestion de l’apprentissage (LMS) parce qu’ils pourront réviser éditer (créer/modifier). Ainsi, les enseignants ont besoin de savoir comment les choses se font dans la situation de l’éditeur pour agir de façon appropriée.
+== Les règles incontournables ==
+Ces règles ont été synthétisées par Raphaël Rousseau, alias R4f, pour les projets de réseaux sociaux d'Ynternet.org et des Citoyens du Net. C'est une synthèse pour vous faire gagner du temps, car il n'est pas facile de trouver un tableau prêt à photocopier, pour l'afficher au bureau ou à la maison...
-LES ENSEIGNANTS DOIVENT PRATIQUER LE CODE DE
+{| style="border-spacing:0;"
-CONDUITE INTERNET.
+| style="background-color:#00cccc;border-top:0.05pt solid #000000;border-bottom:0.05pt solid #000000;border-left:0.05pt solid #000000;border-right:none;padding:0.097cm;"| <center> </center>
+| style="background-color:#00cccc;border:0.05pt solid #000000;padding:0.097cm;"| <center>'''Quelques principes importants'''</center>
-Des lignes directrices informelles appelées « netiquette » existent pour les utilisateurs du Web et peuvent vous aider avant de donner le premier cours. Netiquette est une liste de règles simples dont les plus importantes sont expliquées plus loin. Vous pouvez en connaître plus sur les règles de netiquette en vous rendant sur Wikipédia : http://en.wikipedia.org/wiki/Netiquette or www.albion.com/netiquette/corerules.html. Imprimer les directives, expliquez-les à vos étudiants et encouragez-les à les suivre, -en pratiquant évidemment ce que vous prêchez !
+|-
+| style="background-color:#00cccc;border-top:none;border-bottom:0.05pt solid #000000;border-left:0.05pt solid #000000;border-right:none;padding:0.097cm;"| <center>'''Les dix comman-dements'''</center>
+| style="border-top:none;border-bottom:0.05pt solid #000000;border-left:0.05pt solid #000000;border-right:0.05pt solid #000000;padding:0.097cm;"|
+Ne divulguez jamais des informations trop personnelles qui pourraient se retourner contre vous.
-RESTER SIMPLE, AMUSANT ET PRATIQUE
+Évitez les blagues avec intonations. Le son n’est malheureusement pas livré avec l’écrit.
-Certains participants peuvent avoir de bonnes compétences en eCulture au préalable mais pas tous. Les participants peuvent vite se sentir perdus dans un nouvel environnement d’apprentissage.
+Soyez explicite dans vos intentions.
-C’est pourquoi, comme lorsqu’on visite un nouveau pays, ils doivent avoir une impression initiale très positive. Les enseignants devraient toujours commencer avec des choses simples qui créent la confiance et la stimulation nécessaires pour utiliser les outils : un exercice très simple, parfois amusant et puis, à pas à pas, un accompagnement guidé pour entrer et utiliser le système eLearning.
-LES DIFFICULTES CULTURELLES
+Préférez un français correct au langage SMS.
-Il est nécessaire de se souvenir que la culture des participants à un programme eLearning peut être radicalement différente de celle des enseignants. Par exemple, ils peuvent être de religions, sexe, origines ethniques, nationalités, orientations sexuelles différentes. Ils peuvent parler une autre langue ou appartenir à une autre tranche d’âge. Ils peuvent avoir une infirmité physique ou mentale.
+Soyez constructif/ve dans vos contributions.
-Les enseignants doivent prendre ces facteurs en considération en mettant le contenu sur le Web (par ex. une page Web que les enseignants publient pour se présenter eux-mêmes) et être réceptif aux ressentis des autres. Soyez particulièrement prudent avec l’humour ; ce que l’on considère comme une plaisanterie peut parfois être une insulte ou manque de respect pour d’autres.
-LE RESPECT DU TEMPS ET LA BANDE PASSANTE Comme les apprenants communiqueront avec d’autres utilisateurs Internet (par ex. chat, forums ...) les enseignants doivent les encourager à respecter à respecter le temps des autres et à ne pas les déranger sans raison valable avec des messages.
+N’écrivez pas de manière électronique ce que vous ne diriez pas en face à face.
-Ils devront aussi comprendre que tous les utilisateurs n’ont pas la même capacité de bande passante et devront donc essayer de ne pas joindre des pièces jointes lourdes dans les emails (500ko maximum) car cela peut mettre très longtemps à télécharger suivant le type de connexion. Les hôpitaux peuvent avoir de bonnes connexions Internet pour les activités professionnelles liées à la médecine. Cela ne signifie pas que la personne qui recevra les messages aura une telle capacité de bande passante.
-LA CULTURE DU PARTAGE DE LA CONNAISSANCE
+Évitez les majuscules, vous donnez l’impression de CRIER.
-Les enseignants ne doivent pas hésiter à partager leur connaissance. Si quelqu’un a une expertise ou une connaissance particulière, ils doivent être encouragés à la partager avec d’autres « netcitoyens » via le eLearning. Découvrir la capacité de publier des informations pendant le séjour à l’hôpital peut être motivant. Cela contribue ainsi à enrichir le sujet dont on est expert en participant à des projets collectifs en-ligne, comme Wikipédia, l’encyclopédie gratuite du net. On peut rejoindre des communautés de pratiques sur un style de musique particulier ou de n’importe quel passe-temps.
+Ne divulguez pas en « public » ce que vous avez appris en privé sans autorisation préalable des intéressés (photo, information, etc.).
-LE RESPECT DE LA VIE PRIVEE
+N'utilisez pas l'intimidation.
-Nous devons tous respecter la vie privée des autres. Les informations sur la vie privée des autres ne doivent pas être publiées nominativement dans une plateforme eLearning avant d’avoir obtenu une autorisation au préalable. Publier une page Web ou un contenu (quizz, image..) veut dire être conscient de la limite entre vie privée et vie publique.
+N’oubliez pas que tout ce que vous publiez (même en comité restreint) laisse une trace.
-N’importe qui dans l’hôpital peut connaître des choses sur la maladie des autres mais personne ne doit jamais en parler, ni dans la vie réelle, ni sur le web. Il est possible de garder l’anonymat de la personne (en omettant le nom et/ou en donnant un pseudonyme) mais cela doit se faire avec beaucoup de prudence.
-LA TRAÇABILITE
-Les mots s’envolent et les écrits restent, alors tout ce qui circule sur Internet peut être enregistré ou sauvegardé (mémoire cache). Les mots doivent par conséquent être soigneusement choisis. Le fait d’effacer le texte et les dossiers ne garantit d’ailleurs pas qu’ils n’ont pas été sauvegardés ailleurs sur le web. Il faut vraiment être prudent. Même si on se connecte à partir d’un accès public, il y a toujours moyen de retrouver ceux qui ont fait des choses punissables.
-LE CONTEXTE
+|-
+| style="background-color:#00cccc;border-top:none;border-bottom:0.05pt solid #000000;border-left:0.05pt solid #000000;border-right:none;padding:0.097cm;"| <center>'''Courriel'''</center>
+| style="border-top:none;border-bottom:0.05pt solid #000000;border-left:0.05pt solid #000000;border-right:0.05pt solid #000000;padding:0.097cm;"|
+Indiquez clairement le sujet de votre communication dans l’espace prévu à cet effet.
-Une attention particulière doit être apportée à toute l’information périphérique au contexte (c'est-à-dire l'auteur, la date, l'endroit, l'audience ciblée...). Certains mots doivent être évités comme demain ou le week-end prochain, car ce sont en fait des données flexibles. L'année doit toujours apparaître dans les dates; il est dommage de lire des contenus expirés qui parlent de mois prochain quand ceux-ci réfèrent à des évènements antérieurs de plusieurs mois ou années.
+Préférez le format texte brut au format enrichi (HTML) : tous les logiciels ne supportent pas cette option (!!!!).
-UTILISEZ LE WEB, MAIS NE COPIEZ PAS.
+Lors d’un envoi simultané à plusieurs contacts, utilisez BCC ou CCi, soit la copie carbone invisible, pour éviter la diffusion de virus potentiels et conserver une certaine discrétion quant aux adresses électroniques des différents destinataires.
-Quand on peut, on ne devrait pas copier et coller le contenu du Web mais plutôt faire des liens pour éviter de copier des renseignements. C'est une façon d'éviter d’être obsolète quand le document d’origine s’actualise. Dans les documents que l'on veut créer pour le eLearning, il n’est pas nécessaire de sauvegarder des pages pour les mettre dans l'environnement eLearning utilisé pour les cours. La plupart du temps les liens sont suffisants la plupart du temps.
+Déposez vos pièces jointes sur un serveur et envoyez uniquement le lien à vos destinataires ou compressez votre fichier en .zip.
-Références
-Les règles de base de la Netiquette, Virginia Shea (1994):
+Lors d’un transfert de courriel, pensez à effacer l’adresse du premier destinataire et à ajouter une note du genre « pour info ».
-http://www.albion.com/netiquette/corerules.html
-RFC1855, Netiquette Guidelines. :
+Ne transférez pas de chaînes de lettres et vérifier avant de transmettre une information qu'il ne s'agit pas d'un canular (hoax).
-http://www.faqs.org/rfcs/rfc1855.html
-Internet and Web Glossary: Internet and Web Essentials (ISBN 1887902460) by Ernest Ackermann and Karen Hartman (2000): http://www.webliminal.com/essentials/glossary.htm#asynchronous
-The Jedi Master Speaks: Asynchronicity (August 15, 1999): http://www.dreamagic.com/jedi/article5.html
+|-
+| style="background-color:#00cccc;border-top:none;border-bottom:0.05pt solid #000000;border-left:0.05pt solid #000000;border-right:none;padding:0.097cm;"| <center>'''Forum internet '''</center>
+| style="border-top:none;border-bottom:0.05pt solid #000000;border-left:0.05pt solid #000000;border-right:0.05pt solid #000000;padding:0.097cm;"|
+Faites un minimum de recherches avant de poser des questions et notamment consultez la FAQ pour saisir l'esprit du forum.
-Asynchronicity: Distributed Learning Communities:
+N’oubliez pas de toujours choisir un titre clair pour désigner chaque nouveau débat.
-http://www.wsu.edu/vwsu/direction/DirectPapers/Asynchronicity.html
-Asynchronous Learning:
+Ne lancez ni trolls, ni flames.
-http://www.wsu.edu/vwsu/RFP9631/WP1101496.html
-Ubiquity in the Internet Age:
-http://jeremy.zawodny.com/blog/archives/002931.html
+|-
+| style="background-color:#00cccc;border-top:none;border-bottom:0.05pt solid #000000;border-left:0.05pt solid #000000;border-right:none;padding:0.097cm;"| <center>'''Wikis'''</center>
+| style="border-top:none;border-bottom:0.05pt solid #000000;border-left:0.05pt solid #000000;border-right:0.05pt solid #000000;padding:0.097cm;"|
+Évitez les partis pris.
-----
+Respectez les droits d’auteurs et confirmez votre accord pour que votre travail soit diffusé.
-=== Encart 1 ===
+Restez poli-e avec les autres membres de la communauté.
-La bénédiction des Netizen "Que nos langues soient douces, nos emails simples et nos sites web accessibles". Le prêtre anglican David Parrott, in Courrier international n° 1004, Bénédiction des téléphones mobiles
-=== Encart 2 ===
-'''Le saviez-vous ?'''
-La netiquette a été définie par l'IETF (Internet Engineering Task Force ) dans la RFC (Request For Comment) 1855 qui date de 1995. (trouver un ou deux exemples)
-=== Encart 3 ===
-Ne dis rien en ligne que tu ne répèterais pas ou que tu ne dirais pas en personne. Pourquoi? Parce que l’anonymat d’Internet peut pousser des gens à faire des commentaires inappropriés, grossiers ou humiliants en ligne qui peuvent avoir des conséquences hors ligne, comme la perte d’un ami. (voir la section sur l'anonymat et le pseudonymat).
+|-
+| style="background-color:#00cccc;border-top:none;border-bottom:0.05pt solid #000000;border-left:0.05pt solid #000000;border-right:none;padding:0.097cm;"| <center>'''Messagerie instantanée'''</center>
+| style="border-top:none;border-bottom:0.05pt solid #000000;border-left:0.05pt solid #000000;border-right:0.05pt solid #000000;padding:0.097cm;"|
+Faites des retours à la ligne souvent, pour faciliter la lecture de vos messages.
-Ne trompe personne par malveillance; c’est à dire, ne prétend pas être quelqu’un d’autre et ne mens pas à une personne en ligne si tes intentions ne sont pas bonnes.
-N’oublie pas que tout ce que tu écris en ligne peut être lu par tout le monde. Certaines personnes ont tendance à l’oublier et écrivent des commentaires qu’elles ne devraient pas formuler ou qu’elles ne voudraient pas que les autres voient.
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+| style="background-color:#00cccc;border-top:none;border-bottom:0.05pt solid #000000;border-left:0.05pt solid #000000;border-right:none;padding:0.097cm;"| <center>'''Réseau social'''</center>
+| style="border-top:none;border-bottom:0.05pt solid #000000;border-left:0.05pt solid #000000;border-right:0.05pt solid #000000;padding:0.097cm;"|
+Conservez une part de mystère sur vous-même.
-Comme dans le monde réel, tu dois respecter le droit d’une personne à mettre fin à une conversation qu’elle a avec toi. Le non respect de l’autre personne est un type de harcèlement.
+Soyez vigilant-e avec le mélange de vie privée et identité professionnelle.
+|}
-Seule source de ce texte trouvée en ligne : http://deal.org/fr/tag/jeux-en-ligne/
+{| class="wikitable"
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-=== Encart 4 ===
+== Notes et références ==
+<references/>
-La Fondation Ynternet.org, ainsi que d’autres organismes [exemples ?], accompagnent la rédaction et l'adoption de chartes dans entreprises et les établissements scolaires. Des conférences sont aussi possibles sur ce thème.
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-=== Sources iconographiques ===
-http://blogs.wefrag.com/files/2009/05/computers10.gif
-http://www.etwinning.net/files/jpg1/netiquette1.jpg
-http://www.xmission.com/~fozz/GuideToWWW/AppendixA/BUTLER.png
-=== Sources et notes ===
-http://www.mosaiquedumonde.org/mom/article.php3?id_article=184
-C'est les règles du forum, elles sont donc assez spécifiques, mais elles vont à l'essentiel.
-http://www.reseau-medias.ca/francais/ressources/projets_speciaux/toile_ressources/netiquette.cfm
-Aussi court et direct à l'essentiel.
-http://fr.wikipedia.org/wiki/N%C3%A9tiquette
-La netiquette selon Wikipedia.
-http://www.rfc1149.net/documents/whynotword
-Concentrer sur pourquoi utiliser des formats standards dans la diffusion des documents.
-http://www.ccr.jussieu.fr/ccr/doc/divers/Netiquette.htm
-Règles d'utilisation des moyens informatiques d'une université. Donc y a des parties très spécifiques à ça, mais tout le reste est général et détaillé.
-http://www.linux-france.org/prj/jargonf/N/netiquette.html
-La netiquette en une suite de 20 phrases clés.
-http://www.lousonna.ch/indexnetiquette.html
-Vient du guide de loisirs de Lausanne. Y a notamment ce que Moise a téléchargé sur son iPhone il y a quelques milliers d'années :
-LES DIX COMMANDEMENTS [certains points sont contestables-proposer un autre résumé]
-) Tu n'utiliseras point l'ordinateur pour causer un préjudice à autrui.
-) Tu ne t'immisceras point dans le travail informatique d'autrui.
-) Tu ne fouineras point dans les fichiers d'autrui.
-) Tu n'utiliseras point un ordinateur pour voler.
-) Tu n'utiliseras point un ordinateur pour porter un faux témoignage.
-) Tu n'utiliseras ou ne copieras un logiciel que tu n'as point payé.
-) Tu n'utiliseras point les ressources d'autrui sans autorisation.
-) Tu ne voleras pas la propriété intellectuelle d'autrui.
-) Tu réfléchiras aux conséquences de ton programme pour l'humanité.
-) Tu n'utiliseras l'ordinateur qu'avec considération et respect pour autrui.
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-== Version en ligne ==
-=== Reste à faire ===