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Autrefois, dans la haute société, il existait un livre des bonnes manières. Recevoir des amis, dresser une table, bien se comporter en public. Les gens d'un certain milieu se reconnaissaient à ces codes, tandis que les gens du peuple qui tentaient d'intégrer le cercle des privilégiés se faisaient vite repérer à leurs mauvaises manières... Le cyberespace possède aussi ses us et coutumes. Il faut les comprendre pour ne pas commettre d'impair.

Comment rédiger au mieux un mail, pourquoi ne pas s'énerver sur un forum, comment veiller à sa e-réputation ou à la sécurité de ses données personnelles ?

Apprendre tout cela prend généralement du temps. Mais c'est à ce prix que vous pourrez mieux maîtriser votre identité numérique. Ce chapitre est là pour vous aider, tel un guide de voyage pour une nouvelle contrée.